О нас

История компании.

Itkz это — айти компания с большим набором услуг как в госсекторе так и в B2B и B2C , сервисом и техподдержкой наших клиентов. Мы занимаемся не только разработкой сайтов , а так же поставкой оборудования , дальнейшего сервиса и техподдержкой.

Мы слышим вас!

Главная причина «долгожительства» ITkz — это доверие наших покупателей, поэтому мы стараемся работать над собой, чтобы эту ценность — доверие — сберечь. Постоянная работа над тем, чтобы доказать, что мы достойны вашего доверия. Мы не идеальны, но мы понимаем и слышим живых людей и решаем их проблемы по-человечески.

Миссия магазина ITkz.kz — дарить людям возможность приобретать электронику по низким ценам с качественным обслуживанием и гарантией, потому что мы считаем, что одним из важнейших качеств хорошего магазина является высокий уровень покупательского сервиса.
И мы стремимся к тому, чтобы про нас можно было сказать: «Вот это да! Вот это сервис, буду покупать только здесь».

Что мы делаем для вас?

Согласно законодательства Республики Казахстан, покупатель имеет право вернуть приобретённый им товар в течении 14 календарных дней с момента покупки этого товара при обязательном соблюдении следующих условий:

Наличие технического заключения от сервисного центра о состоянии оборудования (работоспособности агрегата);

Сохранение товарного вида продукции;

Наличие полного пакета сопроводительных документов (инструкции, брошюры и т.п.);

Наличие и сохранность упаковочного материала;

Мы всегда отвечаем за взятые на себя обязательства и стремимся оказать всестороннюю поддержку нашим клиентам, согласно озвученных условий.

При заказе на сумму свыше 10000.00тг. доставка товара осуществляется БЕСПЛАТНО!

Доставка по всему Казахстану! В случае доставки курьером покупатели могут оплатить заказ как наличным, так и безналичным способом. Мы постоянно совершенствуем нашу службу доставки для того, чтобы сделать ее максимально удобной. Чтобы быть к вам как можно ближе мы регулярно открываем новые пункты самовывоза.

Служба технической поддержки работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Вы можете связаться со службой технической поддержки следующими способами:
1. Отправить запрос из вашего личного кабинета на сайте ITkz.kz.
2. Отправить запрос на почту info@itkz.kz с электронной почты, которую вы указывали при регистрации личного кабинета на сайте ITkz.kz.
3. Позвонить на номер телефона +7 (775) 087 69 64

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.